Alice

Waar kan ik een Lilliputiens-bestelling laten bezorgen?

Momenteel leveren we alleen in Continentaal Frankrijk (met inbegrip van Corsica), het Vorstendom Monaco, in Spanje, en natuurlijk in België.

Wat zijn de leveringswijzen en de tarieven?

Voor elke mand boven de € 40,- inclusief BTW is de bezorging gratis!

Met onze partners Colissimo en DPD bieden wij de volgende bezorgmethoden aan:

• Thuisbezorging via Colissimo: Thuisbezorging zonder handtekening, binnen 2 tot 3 werkdagen, tegen een tarief van € 8,90
• Ophaalpunt van Colissimo: Levering in het postkantoor of een afhaalpunt, binnen 2 tot 3 werkdagen, tegen een tarief van € 8,90
• Thuisbezorging via DPD Predict: Thuisbezorging binnen een bepaald tijdslot, binnen 2 tot 3 werkdagen, tegen een tarief van € 8,90

• Thuisbezorging via Colissimo: Thuisbezorging zonder handtekening, binnen 2 tot 3 werkdagen, tegen een tarief van € 8,90
• Ophaalpunt van Colissimo: Levering in het postkantoor of een afhaalpunt, binnen 2 tot 3 werkdagen, tegen een tarief van € 6,90
• Thuisbezorging via DPD Predict: Thuisbezorging binnen een bepaald tijdslot, binnen 2 tot 3 werkdagen, tegen een tarief van € 8,90
• DPD Pick Up: Levering in een afhaalpunt, binnen 2 tot 3 werkdagen, tegen een tarief van € 6,90

• Colissimo Domicile: Thuislevering zonder handtekening, binnen 2 tot 3 werkdagen, tegen een tarief van € 12,90
• Colissimo Afhaalpunt: Levering op het postkantoor, Pickup relay & Pickup Station lockers, binnen 2 tot 3 werkdagen, tegen een tarief van € 12,90
• DPD Predict Domicile: Thuisbezorging tijdens timeslots, binnen 2 tot 3 werkdagen, voor € 12,90

Het verzenden van bestellingen vindt plaats van maandag tot en met vrijdag (behalve feestdagen).

Wanneer u uw bestelling verzendt, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer waarmee u op elk moment de status van uw bestelling bij de vervoerder kunt te weten komen.

Deze informatie kunt u gebruiken om contact op te nemen met de vervoerder aan wie het pakket is toevertrouwd in geval van een vraag, een vertraging of een klacht.

Let op, zodra uw bestelling de status 'in voorbereiding' heeft, kan het leveringsadres niet meer worden gewijzigd. Voor meer informatie kunt u onze rubriek FAQ raadplegen.

Het leveringsadres van uw bestellingen kan niet meer worden gewijzigd zodra uw bestelling wordt voorbereid. Meer info vindt u hier.

Hoe betaal ik mijn Lilliputiens-onlinebestelling?

Wij bieden verschillende mogelijkheden om uw Lilliputiens-bestelling op een veilige manier te betalen:

Ons beveiligd betalingssysteem Payline, aangeboden door Crédit Mutuel Arkea, biedt SSL-codering (Secure Socket Layer) om elke transactie volledig en veilig te verwerken:

•       Met creditcard (Carte Bleue, Visa of Mastercard)

Het is tevens mogelijk om een bestelling te betalen met de veilige oplossing PayPal.

Wanneer u betaalt voor een bestelling, wordt u doorgestuurd naar de server van het geselecteerde betalingssysteem, zodat de gecodeerde informatie alleen tussen u en de bankinterface gaat die belast is met het valideren van de transactie.

Wanneer een betaling wordt geaccepteerd, wordt een bevestigingspagina geladen en ontvangt u een orderbevestiging per e-mail.

Houd er rekening mee dat onze online winkel Lilliputiens niet de mogelijkheid biedt om per cheque of bankoverschrijving te betalen.