Política De Protección De Datos Personales

Sitio de e-commerce  www.lilliputiens.be

Actualización más reciente: 13 juin 2022

¿Cuál es la utilidad de esta política de protección de datos de carácter personal?

El Reglamento General sobre la Protección de Datos (RGPD) así como la ley sobre Informática y Libertades de 1978 (modificada en 2018) franceses imponen a los profesionales una información concisa, transparente, comprensible y fácilmente accesible por parte de las personas afectadas por el tratamiento de sus datos de carácter personal, con el fin de que estas comprendan el modo en que se tratan sus datos personales.

*Definición: El «Cliente» - «usted»: Cualquier cliente del sitio www.lilliputiens.be según lo definido en el artículo 1 de las Condiciones Generales de Venta (CGV) del sitio.

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal recogidos y tratados a través del sitio www.lilliputiens.be?  

JURATOYS

Sociedad anónima simplificada con un capital de 1 600 000 euros,
con domicilio social en 13 rue de l'Industrie – 39270 ORGELET, Francia,

inscrita en el Registro Mercantil (RCS) de LONS LE SAUNIER con el número 453 389 660

¿Cuáles son los datos de carácter personal recogidos que le conciernen?

JURATOYS procura recoger y tratar únicamente los datos estrictamente necesarios para los fines de tratamiento aplicables.

JURATOYS le informa, de manera clara, en cada recogida de datos personales, del carácter obligatorio o facultativo de las respuestas, especialmente a través de asteriscos (*). Si no rellenara los campos obligatorios, JURATOYS no podrá llevar a cabo el tratamiento. Las posibles informaciones opcionales nos permitirán gestionar mejor y optimizar el tratamiento.

Concretamente, en cuanto al sitio www.lilliputiens.be, las categorías de datos personales recogidas que le conciernen son las siguientes:

Datos de identificación

Nombre, apellidos, alias, tratamiento.

Datos de contacto

Dirección electrónica y postal, número de teléfono.

Experiencia profesional

CV

Por otro lado, algunos datos son recogidos automáticamente por el sitio www.lilliputiens.be a través de las cookies y otros rastreadores, como pueden ser::

Categorías de datos

Datos de conexión y de navegación

Ejemplos de datos

Fecha y hora de la visita, dirección IP, equipo, navegador, sistema operativo, datos de configuración del sistema, páginas consultadas.

Fines

Estos datos son necesarios para el buen funcionamiento técnico del Sitio, así como para la medición de los visitantes. Para obtener más información sobre las cookies y otros rastreadores, consulte la Política de gestión de cookies de www.lilliputiens.be.

¿Con qué fin(es)/objetivo(s) se recogen los datos de carácter personal que le conciernen y sobre qué base(s)?
(Fines del tratamiento y base legal)

Las operaciones de tratamiento que lleva a cabo JURATOYS responden a fines explícitos, legítimos y determinados.

Concretamente, respecto al sitio www.lilliputiens.be, los fines y las bases legales son los siguientes:

Creación y gestión de su cuenta de Cliente

Si usted hubiera creado una cuenta de Cliente sin realizar un pedido: Ejecución del contrato.
Si usted hubiera creado una cuenta de Cliente con realización de un pedido:
Ejecución del contrato y consentimiento para los datos que no sean estrictamente necesarios para la ejecución del contrato de venta.

Gestión de su pedido y del servicio de posventa

Ejecución del contrato.

Tratamiento de su candidatura para una vacante

Medidas contractuales.  
Interés legítimo (CV-tech).

Tratamiento de su solicitud de contacto y/o de información

Interés legítimo de JURATOYS en tratar las solicitudes de contacto que se le dirigen e informarle acerca de sus actividades.

Prospección comercial

Consentimiento.

Optimización del sitio www.lilliputiens.be, así como de su experiencia de usuario

Interés legítimo de JURATOYS en mejorar el sitio web así como su experiencia como usuario.

Gestión de un precontencioso o de un contencioso

Interés legítimo de JURATOYS en defender sus derechos.

Respeto de las obligaciones legales y normativas

Obligaciones legales y normativas impuestas a JURATOYS.

Cuando la base legal sea el consentimiento, es importante señalar que usted tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, especialmente poniéndose en contacto con nuestro delegado para la protección de los DPO

¿Cómo ejercer sus derechos?

¿Quiénes son los destinatarios de sus datos de carácter personal?
(Destinatarios)

JURATOYS únicamente comunica sus datos de carácter personal a destinatarios autorizados y determinados.

Los datos podrían transmitirse eventualmente a proveedores de servicios técnicos elegidos por su competencia y fiabilidad que actúen en nombre y de acuerdo con las instrucciones de JURATOYS (subcontratistas informáticos, etc.). Estos se comprometen a respetar los principios del RGPD establecidos en los textos legales nacionales y comunitarios.

Concretamente, respecto al tratamiento del sitio www.lilliputiens.be, los destinatarios de sus datos personales son los siguientes:

Creación y gestión de su cuenta de Cliente

Destinatarios internos: los datos de carácter personal están destinados a los colaboradores de JURATOYS encargados de la relación con el Cliente.

Gestión de su pedido y del servicio de posventa

Destinatarios internos: los datos de carácter personal están destinados a los colaboradores de JURATOYS encargados de la relación con el Cliente.

Destinatarios externos: los datos podrían transmitirse a proveedores de servicios técnicos elegidos por su competencia y fiabilidad que actúen en nombre y de acuerdo con las instrucciones de JURATOYS (especialmente para el tratamiento y la entrega del pedido así como para la gestión de las reclamaciones/solicitudes de los Clientes).

Tratamiento de su solicitud de contacto y/o de información

Destinatarios internos: los datos de carácter personal están destinados a los colaboradores de JURATOYS encargados de la relación con el Cliente.

Destinatarios externos: los datos podrían transmitirse a proveedores de servicios técnicos elegidos por su competencia y fiabilidad que actúen en nombre y de acuerdo con las instrucciones de JURATOYS.

Prospección comercial

Destinatarios internos: los datos de carácter personal están destinados a los colaboradores de JURATOYS encargados de la prospección comercial.

Destinatarios externos: Nuestro prestatario de gestión de emailings.

Tratamiento de su candidatura para una vacante

Destinatarios internos: los datos de carácter personal están destinados a los colaboradores de JURATOYS encargados de la contratación.

Participación en concursos

Destinatarios internos: los datos personales están destinados a los colaboradores de JURATOYS encargados de la organización y la gestión del concurso.

Destinatarios externos: los datos podrían transmitirse a proveedores de servicios técnicos elegidos por su competencia y fiabilidad que actúen en nombre y de acuerdo con las instrucciones de JURATOYS (especialmente para el tratamiento y la entrega del lote ganador).

Optimización del sitio www.lilliputiens.be, así como de su experiencia de usuario

Destinatarios internos: los datos de carácter personal están destinados a los colaboradores de JURATOYS encargados de la informática y de la gestión del sitio web.  

Destinatarios externos: los datos podrían transmitirse a proveedores de servicios técnicos elegidos por su competencia y fiabilidad que actúen en nombre y de acuerdo con las instrucciones de JURATOYS (especialmente el prestatario del mantenimiento informático).

Gestión de un precontencioso o de un contencioso

Destinatarios internos: los datos de carácter personal están destinados a los colaboradores de JURATOYS encargados de los asuntos jurídicos.

Destinatarios externos: autoridades administrativas o judiciales (únicamente en la hipótesis de una demanda expresa o motivada por su parte o en caso de infracción probada de las disposiciones legales o normativas) y/o consejos externos (solamente en el marco de la gestión de posibles disputas y otros asuntos jurídicos si fuera el caso).

Respeto de las obligaciones legales y normativas

Destinatarios internos: los datos de carácter personal están destinados a los colaboradores de JURATOYS encargados de los asuntos jurídicos.

Destinatarios externos: consejos externos.

¿Durante cuánto tiempo conserva JURATOYS sus datos de carácter personal?
(Duración)

JURATOYS únicamente conservará sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para las operaciones para las que fueron recogidos y en cumplimiento con la legislación en vigor. 

Concretamente, respecto al tratamiento del sitio www.lilliputiens.be, las duraciones de conservación son las siguientes:

Creación y gestión de su cuenta de Cliente

Si usted hubiera creado una cuenta de Cliente sin realizar un pedido: La duración de apertura de la cuenta (base activa).

Si usted hubiera creado una cuenta de Cliente con realización de un pedido:
La duración de apertura de la cuenta (base activa). A continuación, durante 5 años (base de archivo) a contar desde la eliminación de la cuenta para fines de prueba en caso de precontencioso o contencioso.

Gestión de su pedido y del servicio de posventa

La duración de la relación contractual (base activa). A continuación, durante 5 años (base de archivo) a contar desde el fin de la relación contractual para fines de prueba en caso de precontencioso o contencioso.

Tratamiento de su solicitud de contacto y/o de información

La duración necesaria para la transmisión de la información solicitada (sobre productos y/o la empresa) (base activa).

Prospección comercial

La duración para la que nos haya otorgado su consentimiento (base activa) y, a continuación, durante 3 años a contar desde el último contacto (base de archivo).

Tendrá en todo momento la posibilidad de cancelar su inscripción a la newsletter y, por tanto, de retirar su consentimiento haciendo clic en el enlace de anulación de la suscripción incluido en cada correo electrónico enviado.

Tratamiento de su candidatura para una vacante

Si su candidatura no fuera tenida en cuenta, sus datos personales se borrarán inmediatamente.

En caso de interés por su candidatura, nuestro servicio encargado de la contratación mantendrá registrados sus datos durante un período de seis meses como máximo (base activa) y luego durante 2 años a contar desde su último contacto con JURATOYS (base de archivo).

Participación en concursos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para el tratamiento y la gestión del concurso, es decir, el tiempo del sorteo al azar y del envío del premio al ganador (base activa).

JURATOYS podrá conservar a continuación durante 5 años a contar desde el fin del concurso los datos recogidos para fines de prueba (base de archivo).

Datos de conexión y de navegación

Se trata de los datos recogidos a través de las cookies y otros rastreadores - Véase la siguiente tabla sobre las cookies.

Los datos se conservarán durante 13 meses.

Optimización del sitio www.lilliputiens.be, así como de su experiencia de usuario

Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para las medidas de optimización.

Gestión de un precontencioso o de un contencioso

Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la gestión del contencioso.

Así pues, de modo general, el plazo de prescripción de la mayoría de las acciones será de 5 años. Estas podrían estar sometidas a prescripciones especiales más cortas.

Respeto de las obligaciones legales y normativas

Los datos se conservarán en conformidad con las obligaciones legales.

Así pues, de forma general, los documentos contables y la documentación justificativa se conservarán durante 10 años.

¿Cuáles son mis derechos en lo que respecta a mis datos de carácter personal?
(Derechos)

En conformidad con el Reglamento General sobre la Protección de Datos (RGPD) y con la ley sobre Informática y Libertades de 1978 de Francia, usted dispone de los siguientes derechos con relación a sus datos de carácter personal:

Derecho de acceso – artículo 15 del RGPD

«El ejercicio del derecho de acceso permite saber si los datos que le conciernen son tratados y obtener la comunicación de los mismos en un formato comprensible. También permite verificar la exactitud de los datos y, en caso necesario, hacerlos rectificar o borrar» (definición tomada de la página del sitio web de la CNIL).

Derecho de oposición – artículo 21 del RGPD

«¿Sus datos personales aparecen en un archivo no obligatorio y usted ya no desea que figuren en el mismo? El derecho de oposición le permite oponerse a que sus datos sean utilizados por un organismo para un objetivo preciso. Deberá alegar «razones que afecten a su situación particular», salvo en el caso de prospección comercial, a la que podrá oponerse sin ningún motivo» (definición tomada de la página del sitio web de la CNIL) / Cuando el interés esté basado en el interés legítimo de JURATOYS.

Así pues, JURATOYS cesará el tratamiento, salvo si existieran motivos legítimos e imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, como pudiera ser el respeto de una obligación legal (a la manera de las que se imponen a la conservación de documentos) o incluso la constatación, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial.

Derecho de rectificación – artículo 16 del RGPD

«El derecho de rectificación permite corregir datos inexactos que le conciernan (edad o dirección errónea) o completar datos (dirección sin el número del apartamento) en conexión con la finalidad del tratamiento» (definición tomada de la página del sitio web de la CNIL).

Derecho de eliminación («derecho al olvido») – artículo 17 del RGPD

Este derecho le permite obtener por parte del responsable del tratamiento el borrado, a la mayor brevedad posible, de los datos de carácter personal que le conciernan. «Podrá obtener su eliminación si al menos una de las siguientes situaciones fuera aplicable a su caso:  

- sus datos se utilizan con fines de prospección;
- los datos no son o ya no son necesarios para los objetivos para los que fueron recogidos o tratados inicialmente;
- usted retira su consentimiento al uso de sus datos;
- sus datos son objeto de un tratamiento ilícito (por ejemplo, publicación de datos pirateados);
- sus datos fueron recogidos cuando usted era menor en el marco de la empresa de la información (blog, foro, red social, sitio web…);
- sus datos han de eliminarse para respetar una obligación legal;
- usted se ha opuesto al tratamiento de sus datos y el responsable del archivo no tiene ningún motivo legítimo o imperioso para no proceder a dicha solicitud»

(definición tomada de la página del sitio web de la CNIL).

Derecho a solicitar la limitación del tratamiento – artículo 18 del RGPD

«Si usted cuestionara la exactitud de los datos utilizados por el organismo o se opusiera al tratamiento de los datos, la ley autoriza al organismo a proceder a una verificación o al examen de su solicitud durante un plazo determinado. Durante dicho plazo, tendrá la posibilidad de solicitar al organismo congelar el uso de sus datos. Concretamente, este ya no deberá utilizar los datos sino que deberá conservarlos» (definición tomada de la página del sitio web de la CNIL).

Así pues, el derecho a la limitación temporal del tratamiento de sus datos personales se aplicará especialmente con vistas a proceder a verificaciones, a saber:  

- si usted refutara la exactitud de sus informaciones, durante el tiempo necesario para que JURATOYS pueda verificar que son correctas;
- si el tratamiento fuera ilícito y, en lugar de solicitar su eliminación, prefiere limitar su uso;
- si JURATOYS ya no necesitara los datos para el tratamiento pero estos siguieran siendo necesarios para permitirle constatar, ejercer o defender un derecho en un procedimiento judicial;
- si usted se opusiera al tratamiento en aplicación de su derecho de oposición, durante el tiempo necesario para la verificación que tiene como objeto confirmar que los motivos legítimos perseguidos por JURATOYS prevalecen sobre los suyos.

Derecho a la portabilidad de los datos – artículo 20 del RGPD

«El derecho a la portabilidad le ofrece la posibilidad de recuperar una parte de sus datos en un formato legible por una máquina. Usted es libre de almacenar en otro lugar estos datos portátiles o de transmitirlos fácilmente de un sistema a otro, con vistas a su reutilización para otros fines» (definición tomada de la página del sitio web de la CNIL).

Dicho derecho no podrá ejercerse en todas las circunstancias; solo se aplicará a condición de que cumpla todas las condiciones siguientes:

- afecta únicamente a sus datos personales, excluyendo todos los datos anónimos o los de terceros;
- no menoscaba los derechos y libertades de JURATOYS (en particular el secreto de los negocios) o de terceros (en particular los derechos de la propiedad intelectual);
- concierne a datos personales tratados de modo automatizado (por tanto, los archivos en papel no se verán afectados);
- el tratamiento está basado en su consentimiento o la ejecución de un contrato concluido con JURATOYS.

Derecho a definir directrices – artículo 85 de la ley sobre Informática y libertades

Podrá establecer directrices generales o particulares sobre sus datos personales en la hipótesis de su fallecimiento (por ejemplo, su eliminación o su transmisión a cualquier persona de su elección). Podrá revocar dichas directrices en cualquier momento.

Para conocer el contenido exacto de sus derechos, le invitamos a consultar los artículos citados anteriormente del RGPD o el enlace siguiente: «¡los derechos para controlar sus datos personales!».

¿Cómo ejercer sus derechos?

Podrá ejercer sus derechos dirigiéndose al delegado para la protección de datos personales de JURATOYS:

- A la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@juratoys.com
- Mediante correo postal a la siguiente dirección:

Délégué à la protection des données
JURATOYS
13 rue de l’Industrie
39270 ORGELET (Francia)

A título excepcional, el delegado para la protección de datos podrá solicitarle un título de identidad firmado si este tuviera dudas razonables en cuanto a la identidad del autor de la solicitud. Este será especialmente el caso cuando la solicitud no se hubiera enviado directamente desde su cuenta de cliente de Lilliputiens.be.

Cuando usted ejerza sus derechos, el delegado para la protección de datos tratará sus datos de carácter personal con fines de gestión de su solicitud. Dichos datos se conservarán durante 1 mes (a excepción de la copia de su documento de identidad (si esta se hubiera solicitado), la cual se conservará durante el tiempo de verificación, ya que JURATOYS tiene la obligación de responder dentro de dicho plazo. No obstante, el plazo podría ampliarse a 3 meses en función de la complejidad de la solicitud.

Su derecho a presentar una reclamación ante la CNIL: 

Asimismo dispondrá del derecho de recurrir a la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, Francia, para cualquier reclamación relacionada con el modo en que JURATOYS recoge y trata sus datos.

¿Cómo garantiza JURATOYS la seguridad de sus datos de carácter personal?

JURATOYS adopta todas las precauciones útiles y todas las medidas organizativas y técnicas apropiadas para preservar la seguridad, la integridad y la confidencialidad de sus datos de carácter personal y, especialmente, para impedir que resulten deformados dañados o que terceros no autorizados accedan a ellos.

¿Con quién ponerse en contacto en caso de preguntas o de dudas con relación a la presente política de protección?

Para cualquier solicitud de información relativa a la política de protección de datos de carácter personal implementada por JURATOYS, podrá dirigirse a dpo@juratoys.com.

JURATOYS se reserva el derecho a modificar la presente política en cualquier momento, especialmente en función del contexto legal y normativo y de la doctrina de la CNIL.