FAQ

  • Lilliputiens è belga?

    Lilliputiens è al 100% belga. I giocattoli, i motivi, i tessuti, i personaggi sono creazioni originali e belghe al 100%. Un team di cinque giovani mamme, al corrente delle ultime tendenze, si occupa di volta in volta di infondere nei nostri giocattoli il dono della meraviglia. La produzione delle nostre creazioni si svolge in diversi paesi.

  • Cosa si intende con la frase “i giocattoli Lilliputiens sono evolutivi”?

    Tutti i nostri giocattoli hanno quel qualcosa in più: sanno stimolare, meravigliare e proporre sfide. Stimolano la creatività, la motricità fine, il gioco di ruolo, etc. Mettono i bambini in condizione di scoprire il proprio mondo in un modo giocoso e responsabile dal punto di vista educativo. Inoltre i nostri giocattoli “crescono” insieme all’universo percettivo dei piccoli. Quella che sembrava solo una semplice pallina di stoffa, inizia con il tempo a trasformarsi nel personaggio di una fiaba e a emettere suoni da sola. Un libricino che per i più piccini era solo un peluche da accarezzare, si trasforma improvvisamente in un viaggio alla scoperta di coloratissimi disegni.Con i giocattoli Lilliputiens ogni bambino potrà provare piacere, imparare ed evolversi al proprio ritmo. C''è sempre qualcosa di nuovo da scoprire.

    L’età riportata su questo sito per i giocattoli è da intendersi nel senso di “a partire dall’età di”. Ciò significa che i giocattoli crescono e si evolvono con gli interessi e le fasi dello sviluppo del vostro bimbo. Quindi niente giocattoli che dopo tre mesi finiscono in una scatola in soffitta!!

  • Lilliputiens offre solo giocattoli?

    Lilliputiens è un’azienda belga specializzata nella realizzazione di giocattoli in stoffa per bambini da 0 a 4 anni. Ma nel corso degli anni la nostra gamma è notevolmente cresciuta e nel frattempo è arrivata a comprendere un’intera collezione di bagagli : divertenti cartelle, zaini, astucci per penne, astucci da bagno, etc.
    Desiderate trasformare come per magia la stanza del vostro piccolo barbaro in un mondo popolato da fate o da draghi? Anche per questo potete rivolgervi a Lilliputiens. Tutti gli articoli per decorare la camera vi aspettano nella categoria “decorazioni”; vedi... (link)

  • I giocattoli Lilliputiens sono lavabili in lavatrice?

    La maggior parte dei nostri giocattoli sono lavabili in lavatrice a 30°, con centrifuga lenta. Per ottenere il miglior risultato, inserire il giocattolo in una federa prima di collocarlo nella lavatrice. In questo modo eviterete che singole parti si impiglino nella lavatrice e il vostro giocattolo Lilliputiens sarà completamente protetto.
    Dei nostri pouf sono lavabili solo le fodere staccabili.
    Alcuni giocattoli sono lavabili solo in superficie con un panno umido, come il grande coccodrillo Théophile, o l’ippopotamo Arnold, i peluche musicali, il cane Jef, etc.
    Nei libri, ad esempio, le parti in cui è installato un chip sonoro devono essere rimosse prima di essere lavate.
    Regola d’oro: le istruzioni di lavaggio specifiche sono riportate sulla scatola e sull’etichetta fissata al giocattolo. Leggetele attentamente prima di procedere al lavaggio del vostro giocattolo preferito.

  • Dove sono acquistabili i giocattoli di Lilliputiens?

    Una lista dei partner di Lilliputiens è disponibile su questo sito web alla voce “punti vendita”.
    Questi punti vendita trattano la maggior parte delle nostre collezioni e potranno sicuramente ordinare da noi lo specifico giocattolo dei vostri desideri. In più esistono anche numerosi punti vendita online.

  • Cosa significa il numero POG sull’etichetta Lilliputiens?

    Su ogni giocattolo Lilliputiens c’è un’etichetta con un numero preceduto dalla sigla POG, ad es. POG-89-0112. Questo numero fornisce la tracciabilità del giocattolo, permettendoci di risalire alla sua data di fabbricazione.
    Qualora desideriate mettervi in contatto con noi in relazione al vostro giocattolo Lilliputiens, non dimenticare di comunicarci questo numero.

  • &A quali test vengono sottoposti i giocattoli Lilliputiens?

    Come produttori di giocattoli, prestiamo la massima cura e la massima attenzione alla qualità e alla sicurezza dei nostri prodotti. Per questo applichiamo i più severi requisiti e test internazionali, che in molti casi vanno ben oltre le prescrizioni di legge.

    • I materiali che utilizziamo vengono selezionati con cura, valutati ripetutamente e sottoposti ai più severi test possibili (EN71, AZO, CADMIO, Ftalati, saliva, ASTM, etc.).
    • I nostri tessuti colorati o stampati hanno tutti un certificato AZO FREE, vale a dire che sono stati testati rispetto alla presenza di elementi azotati, metalli pesanti, etc. Questo certificato garantisce che nessuno dei tessuti colorati che utilizziamo è tossico.
    • Ciascun giocattolo viene ampiamente testato da laboratori esterni indipendenti internazionalmente riconosciuti e risponde alle più severe norme europee e internazionali.
  • Cosa succede se, nonostante tutta la cura che dedichiamo a un giocattolo Lilliputiens, si verifica ugualmente un problema?


    Come produttori di giocattoli, prestiamo la massima cura e la massima attenzione alla qualità e alla sicurezza dei nostri prodotti. Per questo applichiamo i requisiti e i test più severi, che in molti casi vanno ben oltre le prescrizioni di legge.
    Quando accade che, nonostante tutte le nostre attenzioni, si verifica ugualmente un problema con uno dei nostri prodotti, potete sempre rivolgervi alla nostra rete di partner Lilliputiens.
    Portate con voi il giocattolo, preferibilmente nella scatola originale, con o senza scontrino.
    Il rivenditore deciderà se ci sono o meno gli estremi per richiedere la sostituzione del giocattolo.