Aiuto

È possibile contattare il servizio clienti di Lilliputiens tramite il nostro modulo di contatto.
Riceverete una risposta entro 48 ore.

Quali sono i diversi metodi di consegna e i relativi prezzi?

La spedizione è gratuita per tutti gli acquisti superiori a 40 € IVA inclusa, indipendentemente dal metodo di consegna selezionato.

Per la Francia:

    Colissimo Domicile senza firma: consegna a domicilio senza firma, entro 2 o 3 giorni lavorativi, al costo di 8,90 €.
    DPD Predict Domicile: consegna a domicilio nella fascia oraria selezionata, entro 2 o 3 giorni lavorativi, al costo di 8,90 €.
    Punti di ritiro Colissimo: consegna in ufficio postale o nei punti di ritiro self-service, entro 2 o 3 giorni lavorativi, al costo di 6,90 €.
    Punti di ritiro DPD: consegna entro 2 o 3 giorni lavorativi, al costo di 6,90 €.

Per il Belgio:

    Colissimo Domicile senza firma: consegna a domicilio senza firma, entro 2 o 3 giorni lavorativi, al costo di 12,90 €.
    DPD Predict Domicile: consegna a domicilio nella fascia oraria selezionata, entro 2 o 3 giorni lavorativi, al costo di 12,90 €.
    Punti di ritiro Colissimo: consegna in ufficio postale o nei punti di ritiro self-service, entro 2 o 3 giorni lavorativi, al costo di 12,90 €.

Per la Spagna:

    Colissimo Domicile con firma: consegna a domicilio senza firma, entro 2 o 3 giorni lavorativi, al costo di 12,90 €.
    DPD Predict Domicile: consegna a domicilio nella fascia oraria selezionata, entro 2 o 3 giorni lavorativi, al costo di 12,90 €.
    Punti di ritiro Colissimo: consegna in ufficio postale o nei punti di ritiro self-service, entro 2 o 3 giorni lavorativi, al costo di 12,90 €.


I tempi di consegna sopra indicati sono indicativi e non comprendono la preparazione, cioè dal momento in cui il pacco viene consegnato al corriere. Questi tempi sono da considerarsi al di fuori dei periodi di vendita e di Natale e al netto di eventi eccezionali (scioperi, maltempo, ecc.).

Gli ordini vengono spediti dal lunedì al venerdì compresi (esclusi i giorni festivi).

Al momento della spedizione dell'ordine, riceverete un'e-mail di conferma contenente un numero di tracciamento che vi consentirà di verificare in qualsiasi momento lo stato dell'ordine con il corriere.

Potrete utilizzare queste informazioni per seguire il vostro pacco durante tutta la consegna.

#Lilliputiens

Post Instagram

Dove posso ricevere un ordine Lilliputiens?

Attualmente consegniamo solo nella Italia, Francia metropolitana (compresa la Corsica), Germania, nel Principato di Monaco, in Spagna e ovviamente in Belgio.

Quali sono le modalità di consegna e i relativi prezzi?

Per ogni carrello superiore a 40€ IVA inclusa, la consegna è gratuita!

Offriamo i seguenti metodi di consegna con i nostri partner Colissimo e DPD:

Colissimo_VERTICAL_VF.png
PER LA FRANCIA METROPOLITANA E MONACO
  • Colissimo Domicilio: Consegna a domicilio senza firma, in 2 o 3 giorni lavorativi, al prezzo di 8,90€
  • Punto di ritiro Colissimo: consegna all'ufficio postale, Pickup Relay e armadietti Pickup Station, in 2 o 3 giorni lavorativi, al prezzo di 6,90 €
  • DPD Predict Domicile: Consegna a domicilio nelle fasce orarie, in 2-3 giorni lavorativi, al prezzo di 8,90€
  • Ritiro DPD: Consegna ai relè, in 2 o 3 giorni lavorativi, al prezzo di 6,90 €
PER IL BELGIO
  • Colissimo Domicilio: Consegna a domicilio senza firma, in 2 o 3 giorni lavorativi, al prezzo di 8,90€
  • Punto di ritiro Colissimo: consegna all'ufficio postale, relè Pickup e armadietti Pickup Station, in 2 o 3 giorni lavorativi, prezzo di 8,90 €
  • DPD Predict Domicile: Consegna a domicilio nelle fasce orarie, in 2-3 giorni lavorativi, al prezzo di 8,90€
PER LA SPAGNA
  • Colissimo Domicilio: Consegna a domicilio senza firma, in 2 o 3 giorni lavorativi, al prezzo di 12,90 €
  • Punto di ritiro Colissimo: consegna all'ufficio postale, Pickup Relay e armadietti Pickup Station, in 2 o 3 giorni lavorativi, al prezzo di 12,90 €
  • DPD Predict Domicile: Consegna a domicilio nelle fasce orarie, in 2-3 giorni lavorativi, al prezzo di 12,90€
PER L'ITALIA
  • Colissimo Domicilio: Consegna a domicilio senza firma, in 2 o 3 giorni lavorativi, al prezzo di 12,90 €
  • DPD Predict Domicile: Consegna a domicilio nelle fasce orarie, in 2-3 giorni lavorativi, al prezzo di 12,90€
PER LA GERMANIA
  • Colissimo Domicilio: Consegna a domicilio senza firma, in 2 o 3 giorni lavorativi, al prezzo di 12,90 €
  • DPD Predict Domicile: Consegna a domicilio nelle fasce orarie, in 2-3 giorni lavorativi, al prezzo di 12,90€

Le spedizioni degli ordini avvengono dal lunedì al venerdì compreso (esclusi i giorni festivi).

Quando il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'e-mail di conferma contenente un numero di tracciamento che ti consentirà di conoscere in qualsiasi momento lo stato del tuo ordine presso il corriere.

Queste informazioni ti saranno utili per contattare il corriere a cui è stato affidato il pacco, in merito a una domanda, un ritardo o un reclamo.

Tieni presente che una volta che il tuo ordine è "in preparazione", l'indirizzo di consegna non può più essere modificato. Per maggiori informazioni potete consultare la nostra sezione FAQ .

Gli indirizzi di consegna dell'ordine non possono essere modificati una volta che l'ordine è in preparazione.

Come posso pagare il mio ordine online di Lilliputiens?

Offriamo diverse opzioni di pagamento sicuro per il tuo ordine Lilliputiens:

Accettiamo pagamenti con carta di credito (Carte Bleue, Visa o Mastercard) e Bancontact tramite il sistema sicuro Payplug, che garantisce la sicurezza della transazione secondo gli ultimi standard attraverso la piattaforma sicura PCI DSS di Payplug. Accettiamo anche pagamenti tramite PayPal.

È inoltre possibile pagare un ordine tramite la soluzione sicura PayPal.

Durante il pagamento di un ordine, verrai reindirizzato al server del sistema di pagamento selezionato, in modo che le informazioni crittografate passino solo tra te e l'interfaccia che convaliderà la transazione.

Dopo aver completato il pagamento, verrà visualizzata una pagina di conferma e riceverai una conferma dell'ordine via e-mail.

Tieni presente che il nostro negozio online Lilliputiens non offre la possibilità di pagare con assegno o bonifico bancario.