Little Red Ridinghood Playbook

Où puis-je faire livrer une commande Lilliputiens ?

Actuellement, nous livrons uniquement en France Métropolitaine (incluant la Corse), en principauté de Monaco, et bien entendu en Belgique.

Quels sont les modes de livraisons et leurs tarifs ?

Nous proposons les modes de livraison suivants :

• Pour la France Métropolitaine et Monaco

	Colissimo Domicile : Livraison à domicile sans signature, en 2 à 3 jours ouvrés, au tarif de 8,90€
	Colissimo Point de retrait : Livraison à la poste, en relais Pickup & consignes Pickup Station, en 2 à 3 jours ouvrés, au tarif de 6,90€
	DPD Predict Domicile : Livraison à domicile sur créneaux horaires, en 2 à 3 jours ouvrés, au tarif de 8,90€
	DPD Pick Up : Livraison en relais, en 2 à 3 jours ouvrés, au tarif de 6,90€

Et pour tout panier supérieur à 40€ TTC, la livraison vous est offerte !

• Pour la Belgique

	Colissimo Domicile : Livraison à domicile sans signature, en 2 à 3 jours ouvrés, au tarif de 8,90€
	Colissimo Point de retrait : Livraison poste, en relais Pickup & consignes Pickup Station, en 2 à 3 jours ouvrés, au tarif de 8,90€
	DPD Predict Domicile : Livraison à domicile sur créneaux horaires, en 2 à 3 jours ouvrés, au tarif de 8,90€

Profitez de la livraison offerte pour tout panier d'un montant supérieur à 40€ TTC !

Les expéditions de commande ont lieu du lundi au vendredi inclus (sauf jours fériés).

Lors de l'expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation comprenant un numéro de suivi vous permettant de connaître à tout moment le statut de votre commande chez le transporteur.

Ces informations vous seront utiles pour contacter le transporteur à qui le colis à été confié, à propos d'une question, d'un retard ou réclamation.

Attention, une fois votre commande "en cours de préparation" l'adresse de livraison ne peux plus être modifiée. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre rubrique FAQ.

Les adresses de livraison des commandes ne peuvent être modifiées une fois votre commande en cours de préparation.  Plus d'infos ici.

Comment régler ma commande en ligne Lilliputiens?

Nous offrons différentes possibilités d'effectuer le paiement sécurisé de votre commande Lilliputiens :

Notre système de paiement sécurisé Payline, solution de Crédit Mutuel Arkea, assure un cryptage SSL (Secure Scocket Layer) pour traiter l'intégralité de chaque transaction :

• Par carte bancaire (Carte Bleue, Visa ou Mastercard)

Il est également possible de régler une commande grâce à la solution sécurisée PayPal.

Lors du réglement d'une commande, vous serez redirigé(e) sur le serveur relatif au système de paiement sélectionné, afin que les informations cryptées ne transistent qu'entre vous et l'interface qui validera la transaction.

Lorsqu'un règlement est validé, se chargera alors une page de confirmation, et une confirmation de commande vous sera adressée par mail.

Notez que notre boutique en ligne Lilliputiens ne propose pas la possibilité de règlement par chèque ou virement bancaire.